罗永浩去实现梦想了 交个朋友怎么办?

去年10月,罗永浩称今年春天会重返科技行业,做AR相关的项目。如今正当时。

但陪罗永浩并肩演完“真还传”的交个朋友,不免会失去一个“顶梁柱”。

2020年4月1日,罗永浩进入直播带货领域时,交个朋友作为背后的团队进入了大众视野。两年间,交个朋友的发展也多带着老罗的个人气质和色彩。

首播至今,交个朋友直播间(含垂直类)总GMV达100亿,开播总时长超1万小时,成交订单量超过5551万。两年间,交个朋友团队从最初的7个人发展到1400多人,直播从最初的一周一播提升到了一周7播(7×20小时)。而主播团队,也从最初的罗永浩和一两个助播,扩充成了40多人的主播团。

只是,老罗逐渐淡出直播间,交个朋友真的做好准备了吗?直播热度和销量会受到多大的影响?还能创造出下一个老罗吗?未来如何定位?又要如何达成新阶段的目标?

“老罗直播频次下降之后会影响GMV,但影响会非常小。直播方面,我们会继续保持相对比较克制的直播模式。主播方面,今年计划再招50个主播,而且要求会放得更高。”交个朋友科技创始人黄贺表示,之后会把罗老师定位成艺人角色,“每周或每个月过来直播就好了”。

罗永浩去实现梦想了 交个朋友怎么办?

*交个朋友科技创始人 黄贺

日前,黄贺向亿邦动力分享了面对外界种种疑问的思考,以及对交个朋友发展的明确规划。亿邦动力整理了部分对话内容,供读者参详。

01

没有天价分手费GMV影响不大

提问:罗老师“淡出直播”是从什么时候开始讨论的?双方是否存在争议点?

黄贺:在去年的时候我们就讨论过,真正实施是在今年春节期间。

我们没有什么争议点,因为未来他做科技公司、我们做直播业务,双方会继续协同的。只不过是到了这个阶段之后,老罗想要去做原来科技行业的事情,而我们直播盘子也非常稳固、健康地在发展,总是要继续往前走的,所以做出这样一个决定。

之后老罗会腾出来很多精力去做科技创业,但是每个月甚至每周还是会腾出来固定时间进行直播。我们特定场次的时候,比如周年庆或者是双11、618也会邀请罗老师回来播些大场。

提问:“淡出”之后,罗老师和交个朋友合作的直播频率是怎样的?

黄贺:从去年9月份开始,老罗就有成段不出现在直播间的时间。当时我和他一起去福建考察供应链,刚好赶上疫情,我们两个被迫做了集中隔离和居家隔离,加起来得有20多天。20多天没有出现在直播间里,已经创造了他连续不直播的记录了。也就是从那时候开始,我们的主播团几乎已经占据大部分的直播时长了。

老罗未来的直播时间和现在还是一样的,你说他算淡出吗?可能之后会变成一周一播,一个月几播这样的节奏。追溯一下,从半年前开始我们就已经变成这种频率了,几乎是维持现状,所以也不存在说逐渐淡出。

老罗现在一周有时候是一场、有时候是两场,我们按照每周1.5场来算,一场平均上播时长两到三个小时,他一周平均的直播时长是五个小时左右。接下来虽然新的科技公司有很多事情要去忙,但直播节奏几乎和现在差不多。我们之后会把罗老师定位成艺人角色,他每周或每个月过来直播就好了。

提问:网传的“天价分手费”属实吗?

黄贺:“分手费”到现在还没有完全确认,我们没有办法这时候给出准确数字。基本上你可以理解为是我们对老罗账号使用的渠道费,具体数字我们到时候会官宣。但不存在“天价”分手费,会是一个相对比较合理的分佣。

提问:老罗直播减少,会给交个朋友直播间的GMV带来多大影响?

黄贺:老罗的占比有两个维度,销售额的占比和播出时长占比。年前统计过,老罗播出时长占比大概是3%;收入比例不到5%,他的播出时长已经降低了。虽然罗老师的直播间效率比其他的年轻主播要高出很多,但罗老师从去年到今年上半年整体的播出时长很少。其他主播每天直播时长大概20个小时,一周算下来有140多个小时。

罗老师直播频次下降会影响GMV下降一点点,但影响会非常少。这个下降是怎么来的?可能是大家情绪上的一些影响,比如说老罗不来播了我就不看了。但是真正意义上不会有太大影响,为什么?可能消费者刚觉得老罗不播了,结果老罗又继续播了,这个影响可能在短短一两周内就会消除。况且我们的直播间不断播,一百多个小时里的五个小时,对我们的影响真的还好。我们今年的GMV目标是要翻番。

提问:除了直播间以外,交个朋友和罗老师还有哪些方面的合作?

黄贺:从去年开始,直播业务上罗老师投入的精力就比之前减少很多了,精力会放到广告拍摄、综艺以及供应链建设、代运营业务发展的拓商上。接下来他在直播业务上的投入精力会跟之前差不多,但也会在别的地方监督我们,比如选品标准的迭代、直播节奏的迭代等。这些方面我们还是会继续保持比较深度的合作和交流。

02

未来“捧号不捧人” 再招50个主播

提问:罗永浩IP淡化之后,交个朋友本身要如何明确定位?

黄贺:我们之前讨论过电商的几种形式,有一种是官方自营直播间,还有一种是相对来说便宜好货的直播间。我们直播间的定位一直是抖音平台的“官方旗舰店”,这个旗舰店是加引号的,很多货你可以在强背书的官方旗舰店买到,但这里的产品更容易让你信赖。

我们一直把交个朋友当成是抖音里面的正规军。为什么我们敢说这个?因为我们做了比很多商家及某些电商平台还要严苛商家资质审核。

我们的选品一直考虑格调和调性,励志要做“家门口的便利店”,比如罗森或7-11。举个例子,假如大家一直在我们这儿买东西,我们再去推荐一些新品牌的时候,哪怕之前没听过,你也会觉得它值得信赖。

我们的直播,不敢说是从第一天开始,至少从直播的第二场或者第三场开始,我们就一直在强调品牌这个概念。不可否认,在强调品牌的过程中,罗老师一直以身作则强化我们在用户心目中的形象,我们年轻主播在直播时也在强化这个概念。在我们这儿买的东西都是好东西,好价格,出了问题之后售后有保证,整个品牌效应现阶段还是形成了的。

提问:交个朋友直播间的选品依赖老罗吗?未来如何保证标准?

黄贺:标准从直播的第二个月开始,我们就逐步建立了。选品虽然依赖人,但所有东西都是可以量化的。比如说我们会要求商品已经在天猫、京东销售,且有天猫或者京东旗舰店,旗舰店评分要达到基础分且是中上水平。再比如会根据类目,要求产品有一定的基础销量,特殊类目不卖或要遵循更严格的标准,老罗在的时候我们已经按照这个标准执行了,之后依然也会按标准执行。

提问:会不会有意去打造“下一个罗永浩”?

黄贺:不会,我们的逻辑是“做号而不是做人”,因为做达人会有很多不确定性,不够稳。我们垂类号如果一直依赖某一个主播的话,这个主播是没法做到7×24小时直播的,总有一些时间段是由其他人去播这个账号。所以对于账号的打造反而就很重要了。

在打造罗老师账号的时候,我们获得了一个成功经验。所有人是否在这个账号下单,本质上是出于对这个账号货品品质、价格以及是否有售后保障的考虑。如果可以做到这些,其实它就相当于一个账号的强人设属性。

我们接下来做垂类号,不会着重去捧某一个人。我们会请行业内专业达人过来,和罗老师一样赋予我们账号强背书。但是这个账号的走向,是往打造账号去做的,我们也会给垂类达人配备一些其他年轻主播来共同经营。这样,我们才不会依赖某个人的精力,才可能把每个账号都做成7×24小时,从而让效率最大化。

提问:接下来对主播团有什么规划?

黄贺:我们今年计划再招聘50个主播,而且招聘要求会放得更高。我们现在这些主播都是相对来说比较全面的,几乎每一个品类都可以去播。个别主播有自己擅长的品类,但大部分主播还没有形成一个特别强的垂直领域的专业化能力。

今年接下来的时间,我们会着重招聘专业性强的主播,比如说服饰、美妆、酒水、母婴、家电等,挖一些行业达人来培养。前提是达到我们现有主播的标准,更进一步则是有某一个行业的强项、长处,这也是我们接下来的一个重点。

03

继续深耕抖音 欢迎老罗回归

提问:交个朋友会考虑去其他平台直播吗?

黄贺:我们和抖音属于共同成长的关系,关系非常非常的好,接下来还会继续在抖音平台好好做下去。我们和抖音的合作不光是在直播业务上,其他业务也跟抖音协同地很好。例如代运营业务,抖音的一些行业直播间、新风潮服饰,包括抖音官方号都是来交由我们来打理代运营的。一些对抖音来说非常重要的S级KA用户也是我们代运营的。再例如培训,我们也在和巨量引擎官方合作。

提问:抖音里品牌自播逐渐加强,交个朋友的达人矩阵还会存在长期价值吗?

黄贺:大概去年开始品牌自播多起来之后,有人说品牌自播起来之后就没有人再去找达人直播了。我们认为不是这个样子的,比如一个全新的品牌靠品牌自播是很难做起来的,很有必要去找一个头部达人或者中部达人做基础的破圈。达人直播能够让品牌快速的获得一批种子用户,破圈后再开始品牌自播。对老品牌来说也是一样,新品面向市场的时候也需要达人去做热启动。

而且,交个朋友的40个年轻主播现在都会“走穴”。商家会邀请我们的主播去到他们直播间里直播,可以看到效率有明显的提升,有时候可以达到品牌原有的自播、日播销售额的三到五倍,最高的时候十倍都是有的。我们为此专门做了主播培训业务,把我们认为OK的主播、选出来不错的主播输出给品牌方。不会因为商家自播多了,商家(自己)播就好了,背后还有一些别的东西把我们和商家牵连在一起,达到很好的合作关系。

其实,客户本身也希望获得打包式的整体服务,比如代运营直播的同时一年再可以上一定场次的交个朋友直播间。同时帮品牌做多平台的种草,推荐更多匹配的达人等。我们有七大业务,很多人说你们就是瞎做业务,其实我们每块业务都是根据商家需求一步步衍生出来的。

提问:如何看待罗老师回归科技?新项目会参与吗?

黄贺:我个人可能不会参与到罗老师新的创业里。直播业务线很多,有很多事情要去做,需要投入很多的精力,我肯定是没有办法两边兼顾。虽然我个人非常喜欢相关科技行业的一些东西,但是如果要是取舍的话,我个人重心还是会放在交个朋友这块。

提问:罗老师是不是可能会带着新产品回到直播间?

黄贺:会的,罗老师到时候肯定会官宣这件事情以及项目细节,包括要做得具体的项目是什么,都会有一个发布的过程。

提问:之后如果罗老师还想回归直播行业,会再次合作吗?

黄贺:欢迎。如果他可以多播的话当然更好,我们收入会更多。

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